Política de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

POLÍTICA DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO — NURA

Versión 1.0

Fecha de entrada en vigor:

23 de septiembre de 2026

Ámbito inicial:

Estados Unidos Mexicanos

1Finalidad

Esta Política explica el uso de cookies, almacenamiento local y tecnologías similares dentro de NURA / NuraSpectrum.

NURA utiliza determinadas tecnologías técnicas necesarias para permitir el funcionamiento de la aplicación, mantener sesiones y conectar de forma segura con su infraestructura.

Actualmente, NURA no utiliza tecnologías de seguimiento publicitario ni herramientas de analítica de terceros destinadas a crear perfiles de comportamiento o audiencias de publicidad.

2¿Qué son las cookies y tecnologías similares?

Las cookies son pequeños archivos o datos que un sitio web o servicio puede almacenar en el dispositivo de una persona usuaria.

Existen además tecnologías que pueden cumplir funciones similares, entre ellas:

• almacenamiento local del navegador;
• almacenamiento de sesión;
• IndexedDB;
• identificadores técnicos;
• píxeles;
• SDK;
• tecnologías de analítica;
• mecanismos de cache.

Su finalidad depende de cómo sean implementadas.

Pueden utilizarse para funciones estrictamente necesarias, preferencias, medición, análisis o publicidad.

3Tecnologías utilizadas actualmente por NURA

La implementación actual de NURA utiliza almacenamiento técnico local necesario para el funcionamiento de la plataforma y de la infraestructura Base44.

Estas tecnologías permiten funciones como:

• identificar la aplicación;
• conectar el frontend con la infraestructura correspondiente;
• mantener la autenticación de la persona usuaria;
• conservar temporalmente información técnica necesaria para la sesión;
• administrar versiones técnicas de determinadas funciones.

Actualmente estas tecnologías se consideran necesarias para prestar el servicio.

4Almacenamiento local

NURA y su infraestructura tecnológica pueden utilizar localStorage del navegador para guardar información técnica necesaria.

La implementación actual puede incluir elementos como:

• identificador de la aplicación;
• dirección del servidor;
• token de autenticación;
• información técnica relacionada con el origen de la sesión;
• versión de funciones de la plataforma.

El token de autenticación permite mantener la sesión iniciada y debe tratarse como información de seguridad.

La persona usuaria no debe compartir deliberadamente tokens, credenciales o información técnica de autenticación.

5Cookies

En la implementación actual de NURA no se han identificado cookies propias utilizadas para:

• publicidad;
• marketing;
• elaboración de perfiles;
• seguimiento comportamental;
• creación de audiencias.

La aplicación utiliza principalmente mecanismos técnicos de autenticación y almacenamiento local proporcionados o utilizados mediante su infraestructura tecnológica.

Si en el futuro NURA incorpora cookies adicionales, esta Política será actualizada.

6Analytics

Actualmente NURA no utiliza herramientas de analítica de terceros como:

• Google Analytics;
• Google Tag Manager con fines analíticos o publicitarios;
• Mixpanel;
• Amplitude;
• PostHog;
• herramientas equivalentes de analítica de comportamiento.

Por esta razón NURA actualmente no crea perfiles de navegación mediante dichas herramientas.

Si en el futuro se incorpora analítica no estrictamente necesaria, NURA deberá informar a las personas usuarias y aplicar los mecanismos de consentimiento que resulten correspondientes.

7Publicidad y píxeles

Actualmente NURA no utiliza:

• Meta Pixel;
• TikTok Pixel;
• píxeles publicitarios equivalentes;
• identificadores publicitarios;
• tecnologías destinadas a remarketing;
• creación de audiencias publicitarias basadas en el uso de NURA.

NURA tampoco utiliza actualmente la información infantil almacenada en la plataforma para publicidad comportamental.

8Grabación de sesiones y mapas de calor

Actualmente NURA no utiliza herramientas destinadas a grabar sesiones de navegación o producir mapas de calor, como:

• Hotjar;
• Microsoft Clarity;
• LogRocket;
• tecnologías equivalentes.

Si este tipo de herramientas se incorpora en el futuro, deberá evaluarse su impacto sobre privacidad y actualizar esta Política antes de activarlas cuando corresponda.

9Inteligencia artificial y cache

Nura Insights puede utilizar mecanismos temporales de cache en memoria dentro de la aplicación para evitar operaciones innecesarias durante una misma sesión de navegación.

El cache de Nura Insights no constituye una cookie publicitaria ni una tecnología de seguimiento.

Los resultados de Nura Insights no se almacenan actualmente como registros permanentes independientes dentro de la base de datos principal por medio de dicha función.

10Tecnologías estrictamente necesarias

Algunas tecnologías no pueden desactivarse desde un panel de preferencias sin afectar el funcionamiento básico de NURA.

Esto puede incluir tecnologías necesarias para:

• autenticación;
• seguridad;
• conexión con la infraestructura;
• funcionamiento de la aplicación;
• administración de sesión;
• cumplimiento de solicitudes de la persona usuaria.

Estas tecnologías se utilizan para prestar el servicio solicitado.

11Tecnologías opcionales

Actualmente NURA no tiene activadas categorías de:

• cookies analíticas opcionales;
• cookies de marketing;
• cookies publicitarias;
• tecnologías de remarketing;
• session recording.

Por esta razón, en la versión actual no existe un panel de preferencias destinado a activar o desactivar dichas categorías.

12Consentimiento futuro

Si NURA incorpora tecnologías no estrictamente necesarias que requieran consentimiento, se implementará un mecanismo apropiado antes de activarlas para la persona usuaria cuando corresponda.

Dicho mecanismo podrá permitir:

• aceptar;
• rechazar;
• modificar preferencias.

La ausencia actual de dicho panel responde a que NURA no utiliza actualmente esas categorías opcionales.

13Proveedores tecnológicos

NURA utiliza Base44 como parte de su infraestructura tecnológica.

Los mecanismos técnicos utilizados por proveedores pueden evolucionar conforme cambien sus servicios.

NURA revisará esta Política cuando existan cambios que afecten materialmente las tecnologías utilizadas o el tratamiento de datos personales.

14Eliminación de información local

La persona usuaria puede eliminar determinados datos almacenados localmente mediante las herramientas o configuración de su navegador.

Eliminar información técnica de autenticación puede provocar:

• cierre de sesión;
• necesidad de volver a autenticarse;
• pérdida de determinados estados temporales de la aplicación.

La disponibilidad y nombre de estas opciones dependen del navegador y dispositivo utilizado.

15Seguridad

NURA utiliza tecnologías técnicas relacionadas con autenticación y sesión.

La persona usuaria deberá:

• proteger sus credenciales;
• evitar compartir su sesión;
• cerrar sesión cuando utilice dispositivos compartidos;
• mantener razonablemente protegido su dispositivo.

16Menores de edad

NURA está diseñado para ser administrado por personas adultas responsables y profesionales autorizados.

Las tecnologías descritas en esta Política están asociadas al funcionamiento de la cuenta de la persona usuaria adulta.

NURA no utiliza actualmente cookies publicitarias para crear perfiles comerciales de niñas o niños.

17Cambios futuros

Esta Política podrá actualizarse si NURA incorpora:

• nuevas tecnologías;
• herramientas de analítica;
• proveedores;
• tecnologías publicitarias;
• nuevos mecanismos de almacenamiento;
• cambios en su infraestructura.

Cuando un cambio implique tecnologías que requieran consentimiento, NURA implementará los mecanismos correspondientes antes de utilizarlas cuando resulte aplicable.

18Relación con el Aviso de Privacidad

El tratamiento de datos personales realizado mediante tecnologías descritas en esta Política también se encuentra sujeto al Aviso de Privacidad Integral de NURA.

Esta Política complementa dicho Aviso y no lo sustituye.

19Contacto

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FIN DEL DOCUMENTO.